Niveau: senior, fulltime, locatie: Maastricht-Airport (gedeeltelijk thuiswerken is mogelijk)

Sommige klanten zoeken geen leverancier. Ze zoeken een partner die blijft. Iemand die hun organisatie begrijpt, vooruitkijkt en technologie vertaalt naar rust, continuïteit en groei. Bij Open Line | part of Conscia, zoeken we een Strategic Account Executive die precies dat doet.

Niet als klassieke hunter. Niet als transactieverkoper. Maar als strategische gesprekspartner voor klanten die voor ons van grote waarde zijn — en voor wie wij een vaste, betrouwbare IT-partner willen zijn.

Als onderdeel van Conscia combineren we de persoonlijke betrokkenheid en diepe klantkennis van Open Line met de Europese kracht van een toonaangevende speler in cybersecurity, networking en cloud managed services. Dat betekent: meer expertise, meer slagkracht en nog meer mogelijkheden om klanten veilig, stabiel en toekomstgericht te ondersteunen.

Wat ga je doen?
Als Strategic Account Executive ben jij het vaste commerciële anker binnen een strategisch klantenportfolio. Je zorgt ervoor dat klantrelaties niet alleen stabiel blijven, maar zich ook duurzaam ontwikkelen. Daarbij kijk je verder dan de vraag van vandaag: je bouwt aan langdurige relaties, bewaakt continuïteit en ziet commerciële kansen zonder de rust en kwaliteit van de dienstverlening uit het oog te verliezen. Samen met de klant werk je aan accountplannen, roadmaps en strategische keuzes voor de komende jaren. Je bent het vertrouwde aanspreekpunt aan klantzijde en tegelijk de verbindende kracht binnen Open Line en, waar relevant, het bredere Conscia-netwerk. Je brengt Sales, Operations, Support, Presales en klantteams bij elkaar, zorgt dat iedereen dezelfde kant op beweegt en neemt regie wanneer dat nodig is. Ontstaan er kansen, dan breng jij de juiste mensen aan tafel. Zijn er risico’s, dan handel je tijdig, zorgvuldig en professioneel.

Jouw impact
In deze rol draait het om waardecreatie op de lange termijn. Jij helpt klanten om hun IT-strategie te vertalen naar concrete dienstverlening, slimme uitbreidingen en toekomstbestendige keuzes. Je werkt aan:

• Sterke klantrelaties met een horizon van meerdere jaren;
• Hoge klanttevredenheid en retentie;
• Gecontroleerde groei via cross- en upsell;
• Verlenging en stabiliteit van contracten;
• Strategische accountplannen en klantroadmaps;
• Vertrouwen op senior management-, directie- en bestuursniveau;
• Interne afstemming zodat de klant één consistente Open Line-ervaring krijgt;
• Het benutten van aanvullende expertise binnen Conscia op het gebied van cybersecurity, networking, hybride cloud en managed services.

Of kort gezegd: jij borgt continuïteit, vertrouwen en structurele groei binnen onze strategische klantrelaties.

Wat staat daar tegenover?

• Bij Open Line waarderen we jouw kennis en ervaring. Daarom stemmen we jouw salaris af op jouw niveau, of je nu medior of senior bent.
• Pensioen natuurlijk.
• Je kunt kiezen uit een mobiliteitsbudget of een leaseauto mét tank-/laadpas.
• Een maandelijkse onkostenvergoeding.
• 26 + 2 vakantiedagen (beloof je wel dat je terugkomt?).
• Een actuele laptop en een mobiele telefoon (uiteraard mag je deze ook privé gebruiken).
• Volop ruimte voor ontwikkeling en de mogelijkheid om verschillende opleidingen/certificeringen te behalen.
• En natuurlijk kans om het verschil te maken binnen de organisatie.

Daarnaast

• Bij Open Line geloven we in de voordelen van hybride werken. Daarom heb je de flexibiliteit om deels vanuit huis te werken. We verwachten echter dat je gemiddeld 60% van je tijd op kantoor doorbrengt, omdat samenwerking en teamgevoel voor ons belangrijk ijn. Je standplaats is bij voorkeur ons kantoor in Maastricht Airport, maar we hebben ook andere vestigingen waar je terecht kunt (na de proefperiode krijg je zelfs € 400,- netto om je thuiswerkplek mooi in te richten).
• Krijg je collega’s die zorgen voor een leuke werksfeer, gezellige borrels en jaarlijks de leukste evenementen.
• Krijg jij naast korting via Ben Vitaal bij diverse sportscholen ook toegang tot onze eigen webshop met heel veel korting bij bekende merken via Benefits At Work.
• Word je onderdeel van een solide bedrijf met een mooie gezonde groei en boeiende klanten. Open Line is een van de financieel gezondste bedrijven in de branche.

dit ben jij?
Jij bent commercieel sterk, maar nooit opdringerig. Je weet wanneer je moet doorpakken en wanneer je juist ruimte moet geven. Strategisch in je denken, praktisch in je aanpak en scherp in het aanvoelen van wat er écht speelt bij klanten. Complexe klantomgevingen, verschillende stakeholders en gesprekken waarin dienstverlening, businessdoelen en langetermijnwaarde samenkomen, geven jou energie. Je brengt rust, toont eigenaarschap en durft beslissingen te nemen wanneer de situatie daarom vraagt. Daarbij begrijp je als geen ander dat groei alleen waardevol is als die past bij de klant, de dienstverlening én de relatie. Je verkoopt daarom niet simpelweg meer; je bouwt aan partnerships die duurzaam, logisch en waardevol zijn.

Wat breng je mee?
Je hebt ervaring in accountmanagement, strategic sales of klantontwikkeling binnen een B2B-omgeving. Ervaring binnen IT, managed services, cloud, workplace, security, networking of digitale dienstverlening is een sterke pré. Daarnaast herken je jezelf in het volgende:

• Je denkt in meerjarige klantrelaties in plaats van losse deals;
• Je kunt schakelen met senior management, directie en andere besluitvormers;
• Je weet commerciële kansen te vertalen naar klantwaarde;
• Je bent sterk in stakeholdermanagement;
• Je kunt interne teams meenemen, prioriteren en verbinden;
• Je hebt gevoel voor contractuele afspraken, scope en commerciële kaders;
• Je blijft rustig en professioneel, ook wanneer belangen botsen;
• Je ziet kansen om de kracht van Open Line en Conscia samen relevant te maken voor klanten.

Wat deze rol níét is
We zijn graag helder: dit is geen pure new-businessrol. Je wordt niet primair ingezet als hunter, bid-specialist of transactionele verkoper. Deze rol draait om strategische klantontwikkeling binnen bestaande accounts. Om retentie, groei, partnership en regie. Jij zorgt dat onze belangrijkste klantrelaties sterker, stabieler en waardevoller worden.

Waarom Open Line, part of Conscia?
Je werkt hier aan klantrelaties die ertoe doen. Open Line heeft een sterke reputatie opgebouwd in Managed Cloud Services en klantgerichte IT-dienstverlening. Als onderdeel van Conscia voegen we daar extra Europese expertise, schaal en specialisatie aan toe op het gebied van cybersecurity, networking, cloud en managed services. Voor klanten betekent dit meer slagkracht, bredere kennis en meer mogelijkheden om hun IT-omgeving veilig, stabiel en toekomstgericht te ontwikkelen. Voor jou betekent het een groter speelveld, waarin je ruimte krijgt om eigenaarschap te tonen, strategisch mee te denken en zichtbaar impact te maken. Niet alleen bij klanten, maar ook binnen onze eigen organisatie. Jij bent degene die klantbelang, organisatiebelang en de bredere mogelijkheden van Conscia op een natuurlijke manier bij elkaar brengt.

Dit krijg je ervoor terug
Een verantwoordelijke commerciële rol met veel autonomie, inhoud en impact. Je werkt met strategische klanten, professionele collega’s en proposities die relevant zijn voor organisaties die vooruit willen. Daarbij krijg je de ruimte om jezelf verder te ontwikkelen, door te groeien en mee te bouwen aan de manier waarop Open Line en Conscia strategische klantrelaties verder versterken.

Klaar om strategische klantrelaties verder te brengen?
Ben jij de commerciële professional die vertrouwen bouwt, kansen ziet en klanten helpt groeien zonder de basis uit het oog te verliezen?
Dan maken we graag kennis met je.

Solliciteer als Strategic Account Executive bij Open Line | Part of Conscia, en word het vaste commerciële anker voor onze klanten.