Technical Pre-Sales Consultant

Met ruim 160 klanten in de zorg, lokale overheid, sociale huisvesting en logistiek, hebben we als Open Line een enorme verantwoordelijkheid voor niet alleen de continuïteit, maar ook de technologische ontwikkelingen bij onze klanten. Een van de belangrijkste ‘spelers’ in dit proces is de Technical Pre-sales Consultant.

De Technical Pre-Sales Consultant is degene die als linker- en rechterhand van de Account Executive de klant meeneemt op de reis: van onboarding tot innovatie. Dit betekent dat je in deze rol continu op zoek bent naar een goede balans en samenstelling van techniek, proces, licenties en uitvoering om de ideale en best passende oplossing te bieden aan onze klant. Een oplossing die niet alleen gebouwd maar ook beheerd moet worden.

Als dit de uitdaging is die je zoekt, dan ben je bij Open Line echt op je plek. Een super dynamische omgeving bij een van de financieel meest stabiele ICT-bedrijven van Nederland.

Wat ga je doen als Technical Pre-Sales Consultant bij Open Line?

Als Technical Pre-Sales Consultant ondersteun je onze Account Executives in het salesproces. Je denkt actief mee in de oplossing(en) en weet deze goed uit te werken in een duidelijke offerte. Je hoeft dit niet alleen te doen, want uiteraard kun je terugvallen op de kennis en expertise van Architecten, Consultants, Service Delivery Managers en de Account Executives zelf. Aan de hand van de input van de klant en de Open Line organisatie ga je puzzelen en op zoek naar de best passende oplossing. Jouw design is veelal de basis voor stevige projecten en de daaropvolgende beheerdiensten.

Wat verwachten we concreet van jou:

  • Het technisch en commercieel ondersteunen van de Account Executives bij het uitdragen van het portfolio van Open Line;
  • Je weet prima te onderbouwen hoe de Managed Services - en/of projectdesigns aansluiten bij de wensen en vraagstelling van de klant en schroomt niet deze zelf toe te lichten en/of te presenteren;
  • In de complexe wereld van licenties zoek je de ideale en meest verantwoorde balans;
  • Uiteraard weet je jouw voorstel uitstekend uit te werken in offertes en contractvoorstellen;
  • Je blijft op de hoogte van de belangrijkste ontwikkelingen binnen je vakgebied en waar nodig onderhoud je de partner- en leverancier relaties.

Wat zoeken wij in een Technical Pre-Sales Consultant?

Het zou natuurlijk heel mooi zijn als je al ervaring hebt als Technical Pre-Sales Consultant. Is dat nog niet het geval, maar heb je wel ervaring in en met een Managed Services omgeving, dan zou dit zomaar het moment kunnen zijn om de overstap te maken naar deze commerciële getinte rol, waarin je nog altijd prima kunt leunen op je inhoudelijke kennis.

Elke Technical Pre-Sales Consultant heeft naast een brede basis, een specialisatie. Voor deze specifieke rol zoeken we een collega die een gezonde (en wellicht eigenwijze) visie heeft op en ervaring heeft met moderne werkplekken. Open Line heeft gekozen voor een moderne werkplek die leunt op Microsoft (Azure, Office 365, Microsoft 365, Intune) technologie, aangevuld met Workspace 365 en waar nodig Citrix of RDS. Het zou mooi zijn als je al flink wat kennis en ervaring hebt met deze technologieën en de bijbehorende licentievraagstukken. Maar mocht dat maar ten dele zijn, vinden we het ook prima als je jezelf nadrukkelijk wilt ontwikkelen op dat vlak. Vanuit Open Line kunnen en zullen we dat prima faciliteren.

In je werk ben je zelfstandig en weet je precies hoe je moet communiceren. Communiceren doe je intern met je collega’s, maar ook extern met onze klanten en onze technologiepartners. Hoe leuk de technologie ook is, administratief moet het ook kloppen. We verwachten niet dat je een passie hebt voor administratie, maar wel dat deze goed op orde is. Dat betekent dat de offertes, de orders en de hieruit voortkomende facturatie netjes door jou verwerkt worden in de hiervoor bestemde systemen.

Als professional deel je graag je kennis, maar ben en blijf je ook leergierig. Dus we verwachten ook dat je actief je kennis ‘ophaalt’, middels trainingen en door afstemming met collega’s. Je kunt ervan genieten als de oplossing die jij hebt aangedragen ook in werkelijkheid naadloos aansluit. Dus je blijft aangehaakt en vraagt actief de leerpunten op na de implementatie van de door jou aangedragen oplossingen. Dit alles met de insteek om het telkens weer een beetje slimmer en leuker te maken.

Nog even een kleine samenvatting:

  • Je hebt kennis van en ervaring met van moderne technische infrastructuur, bij voorkeur met een of meerdere van de volgende technologieën: Modern Workplace, Office/Microsoft 365, Azure, Intune, Workspace 365 en Virtual Desktop;
  • Je bent nauwkeurig en in staat om procesmatig te denken en werken;
  • Een klantgerichte instelling is voor jou de basis;
  • Natuurlijk ben je communicatief, sociaal vaardig en omarm je jouw zelfstandigheid;
  • Je weet je schriftelijk goed uit te drukken in het Nederlands en bij voorkeur ook in het Engels;
  • Tja en daar hoort ook bij dat je Microsoft Word, Excel en PowerPoint goed weet te gebruiken.

Wat hebben wij jou te bieden?

Je komt in een leuk, enthousiast team terecht dat onderdeel uitmaakt van één Open Line familie. Geen kleine familie overigens, wat je krijgt er zomaar 300 collega’s bij. Open Line biedt natuurlijk uitstekende primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden, maar weet vooral:

  • Dat we een enorm solide bedrijf zijn, met boeiende klanten;
  • Er volop ruimte is om je verder te ontwikkelen en daarmee een uitstekend carrièreperspectief hebt;
  • We een prettige werksfeer bieden in een gemotiveerd ervaren team. Onze werkbelevingsscore is dit jaar een 8,1 op een schaal van 10;
  • En natuurlijk heb je toegang tot aansprekende en relevante technologieën.

Je kunt flexibel thuiswerken, maar we hebben ook prima werkplekken op onze kantoren in Maastricht-Airport, Landgraaf, Eindhoven, Rotterdam of Schiphol. We voorzien je ook van een leuke werkplekvergoeding om je thuiswerkplek in te richten!

Ben jij klaar voor deze uitdaging? 

 Stuur jouw sollicitatie naar recruitment@openline.nl en hopelijk spreken we jou snel!